1、 企业愿景：

做中国第一连锁品牌药店

2、 企业使命

凝聚人心 健康国民   回馈社会 百年药店

3、 企业宗旨

时时心系生命 天天关注健康

4、经营理念

为了大家天天好

5、企业精神

亲和一致 追求卓越

6、管理战略

求实   创新   奋进

7、用人理念 

唯德唯才   有为有位

1、市场战略定位

立足浙江   发展全国

2、员工信念

责任和使命铸就辉煌

3、经营方针

商品以质取胜，

服务以心取胜，

经营以特取胜，

购物以便取胜。

4、行为取向

心为顾客而思   行为企业而动

5、竞争理念

战胜自我   超越对手

6、执行文化

用主动的态度 ，在规定的时间，用合适的方法，圆满的达成目标。

7、服务理念

微笑、真诚、专业 迅速

8、“五心”标准

诚心 贴心 专心 耐心 省心